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El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 obligará a las grandes superficies a incluir etiquetado en braille en alimentos con alérgenos y productos con sustancias peligrosas. La medida busca garantizar que las personas con discapacidad visual puedan identificar los productos de forma segura y acceder a información clara, tanto en tiendas físicas como en compras online.
El Ministerio impulsa la accesibilidad en supermercados
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha anunciado una medida que busca hacer más accesibles los productos en grandes superficies. Según el comunicado emitido por el gabinete de Pablo Bustinduy, se iniciará un proceso de información pública para un real decreto que regulará el etiquetado en braille de ciertos artículos de consumo.
Este trámite, que es obligatorio antes de su aprobación definitiva, permitirá que organizaciones, ciudadanía y sectores implicados presenten sugerencias y observaciones sobre la normativa. El plazo para participar concluirá el 12 de abril.
El objetivo principal es garantizar que las personas con discapacidad visual puedan acceder a información clara y comprensible sobre los productos que compran. La normativa busca proteger a estos consumidores frente a riesgos para su salud, asegurando que los alimentos con alérgenos o productos con sustancias peligrosas sean fáciles de identificar.
De acuerdo con Consumo, la medida permitirá a las personas con discapacidad visual reclamar que se incluya el etiquetado en braille en grandes superficies comerciales de más de 400 metros cuadrados. Esto abarca tanto productos alimenticios como cosméticos o artículos de limpieza que contengan sustancias potencialmente peligrosas.
Atención personalizada y derecho a la información
Además de la inclusión de braille en los envases, los clientes podrán solicitar atención personalizada durante la compra. Esto garantiza que reciban la ayuda necesaria para entender la información sobre los productos y tomar decisiones seguras.
El etiquetado en braille incluirá información sobre el tipo de producto, la marca, referencias de peligro, indicaciones sobre alergias o intolerancias y la fecha de caducidad o consumo preferente. Esta información podrá añadirse directamente al envase o mediante una etiqueta adicional si el envase no lo permite.
Aplicación en compras online
La norma también contempla la venta por internet. Las tiendas deberán ofrecer la opción de que los productos se entreguen con la correspondiente etiqueta en lenguaje braille, permitiendo a los clientes con discapacidad visual acceder a la misma información que tendrían en la tienda física.
De manera opcional, los comercios podrán incluir más información en braille si lo consideran necesario o relevante, ampliando así la accesibilidad y mejorando la experiencia de compra de todos sus clientes.
Desarrollo y colaboración del etiquetado en braille
El proyecto de etiquetado en braille se ha desarrollado conjuntamente entre la Dirección General de Consumo y la Dirección General de Derechos de las Personas con Discapacidad. Además, se ha contado con la participación de organizaciones de referencia como ONCE y CERMI, así como asociaciones vinculadas a la discapacidad, para asegurar que la normativa responda a las necesidades reales de los usuarios.
Esta medida representa un paso importante hacia la igualdad de oportunidades y la protección de la salud de las personas con discapacidad visual, garantizando que puedan informarse de forma segura y acceder a productos con confianza. El etiquetado en braille se convierte así en una herramienta clave de accesibilidad y derechos para los consumidores.
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