Lectura fácil
Aquopolis Villanueva de la Cañada sigue rompiendo barreras y se ha convertido en el primer parque acuático de Europa en obtener la certificación internacional Autism Friendly, un reconocimiento que acredita la implantación de un modelo integral de accesibilidad cognitiva dirigido a mejorar la experiencia de las personas en el espectro del autismo y sus familias. Este centro de ocio, perteneciente al grupo Parques Reunidos, ha obtenido la certificación por parte de Autism Friendly Club tras un proceso de auditoría independiente, formación especializada del equipo humano e implantación de medidas orientadas a hacer del parque un entorno más comprensible, predecible y accesible para todos los usuarios.
Un paso decisivo hacia la inclusión real en espacios de entretenimiento estival
El proyecto ha supuesto la adaptación de diferentes áreas y servicios del parque mediante la incorporación de apoyos visuales, protocolos específicos de atención, formación especializada para los profesionales y recursos destinados a reducir la incertidumbre y facilitar la planificación de la visita. Las instalaciones acuáticas representan habitualmente entornos de alta densidad sensorial, donde la acumulación de ruidos, música y grandes flujos de visitantes puede generar situaciones desorientadoras para las personas neurodivergentes. Con esta iniciativa, el parque acuático madrileño busca eliminar los obstáculos invisibles que históricamente dificultaban la participación plena en estas actividades estivales, promoviendo una estancia placentera y confortable. Asimismo, la coordinación constante entre las familias y la plantilla permitirá una adaptación dinámica a las particularidades de cada usuario durante su estancia.
Principales actuaciones del programa Autism Friendly desplegado en las instalaciones
Para materializar este estándar de accesibilidad, el centro de ocio ha ejecutado un plan de siete actuaciones fundamentales:
- Formación especializada del personal del parque: Capacitación técnica a socorristas, taquilleros y personal de restauración sobre el espectro autista y pautas de asistencia empática.
- Protocolos de atención adaptados: Creación de procedimientos operativos diseñados para agilizar la atención y reducir la fatiga en las colas.
- Apoyos visuales y herramientas de comunicación accesible: Instalación de mapas simplificados y sistemas de señalización basados en pictogramas sencillos.
- Guía de anticipación para preparar la visita: Material informativo descargable para conocer con detalle las zonas del recinto de forma previa a la llegada.
- Kits sensoriales disponibles para los visitantes que los necesiten: Préstamo de cascos con cancelación de ruido y herramientas de estimulación táctil.
- Sala de calma o espacio de regulación sensorial: Un recinto diseñado para pausar la experiencia y recuperar el bienestar emocional ante picos de estimulación.
- Auditoría independiente y seguimiento continuo: Revisiones periódicas por parte de especialistas externos para evaluar la eficacia y aplicar mejoras permanentes.
Un compromiso institucional valorado por los responsables del proyecto
“Convertirse en el primer parque acuático de Europa certificado Autism Friendly supone abrir un camino para todo el sector del ocio”, asegura el presidente de Autism Friendly Club Global, Alberto Gutiérrez. Según ha puesto de manifiesto, “durante muchos años las personas en el espectro del autismo y sus familias han encontrado barreras invisibles que dificultaban disfrutar plenamente de este tipo de experiencias”. Sin embargo, ha subrayado: “Hoy demostramos que es posible eliminarlas mediante formación, planificación y compromiso”.
Para el director de Aquopolis Villanueva de la Cañada, Mariano Valverde, “este reconocimiento refleja la esencia de nuestro objetivo: que todo el mundo disfrute de un día de ocio refrescante”. Además, “supone un hito muy relevante para Aquopolis Villanueva de la Cañada y para todo el equipo que lo hace posible. Nos enorgullece ser el primer parque acuático de Europa en obtener la certificación Autism Friendly, pero, sobre todo, nos impulsa a seguir avanzando en nuestro compromiso con una experiencia accesible, inclusiva y de calidad para todos nuestros visitantes”, ha destacado.
Extensión del modelo inclusivo a la red de Parques Reunidos
La certificación de Aquopolis Villanueva de la Cañada supone un importante avance para la accesibilidad cognitiva en parques de ocio. Constituye, además, el primer paso del proyecto de colaboración entre Autism Friendly Club y Parques Reunidos para extender progresivamente este modelo a otros parques del grupo. De este modo, la experiencia pionera desarrollada en la Comunidad de Madrid servirá como referente operativo para futuros desarrollos en recintos temáticos y de entretenimiento en toda España y el resto del continente europeo, estableciendo un nuevo estándar de calidad e inclusión comunitaria. Esta alianza estratégica reafirma que el entretenimiento debe ser un derecho plenamente disfrutable por todas las personas, independientemente de sus capacidades o necesidades cognitivas específicas.
Añadir nuevo comentario