La cultura digital: un obstáculo para la sostenibilidad empresarial en España

El enfoque en los criterios ambientales, sociales y de buen gobierno, conocidos como ESG (por sus siglas en inglés), está adquiriendo cada vez más relevancia en el ámbito empresarial. Las empresas españolas que buscan adaptarse a este nuevo paradigma enfrentan el reto de transformar sus estrategias y modelos de negocio para integrar estos objetivos. Sin embargo, el estudio realizado por EY y Do Good People, titulado ‘Estudio de diagnóstico de cultura corporativa y sostenibilidad’, revela que la cultura digital es un obstáculo significativo en este proceso.

La investigación destaca que solo el 31 % de los encuestados siente que su organización posee una cultura digital que favorece la adopción de nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial y el blockchain, herramientas esenciales para impulsar la sostenibilidad.

El desafío de la cultura digital

A medida que las empresas se embarcan en su transformación sostenible, la falta de una cultura digital adecuada emerge como una barrera importante. Los resultados del estudio indican que existe una notable área de mejora en la integración de tecnologías emergentes en las operaciones diarias de las organizaciones.

La puntuación media en esta categoría es negativa, con un gap de -0,54 puntos, lo que sugiere que es un área crítica que, si se mejora, podría acelerar el proceso de sostenibilidad. Sin embargo, a pesar de este desafío tecnológico, hay aspectos positivos en la cultura organizacional de muchas empresas. Por ejemplo, el 80 % de los encuestados afirma que sus empresas tienen bien definidos los valores corporativos, y el 74 % reconoce que el propósito de la organización está presente en las áreas funcionales clave.

La necesidad de la comunicación y formación

Para que los empleados puedan aplicar de manera efectiva la estrategia de sostenibilidad en su trabajo diario, es esencial que reciban información clara y constante sobre los objetivos ESG y los logros de la empresa. Sin embargo, el estudio revela que menos de la mitad de los encuestados, solo un 42 %, recibe información periódica sobre la consecución de estos objetivos.

Esta falta de comunicación limita el alineamiento estratégico en toda la organización y crea un vacío en la comprensión de la importancia de estos objetivos. Además, solo el 45 % de los empleados son conscientes de la necesidad de adquirir conocimientos sobre ESG y sostenibilidad, lo que pone de manifiesto la importancia de implementar programas de formación adecuados.

Fomentando la colaboración y la cohesión

La sostenibilidad es un objetivo transversal que requiere la colaboración entre diversas áreas de la empresa. Según el estudio, un 60 % de los encuestados considera que su empresa promueve la cooperación entre departamentos, lo que es fundamental para el éxito de los proyectos de sostenibilidad. Sin embargo, hay un reconocimiento de que los intereses individuales pueden representar un obstáculo. Un 40 % de los encuestados opina que estas diferencias pueden interferir en los objetivos ESG, lo que pone de relieve la necesidad de establecer una cultura de trabajo en equipo. Ignacio Barriendos, CEO de Do Good People, señala que al integrar los valores y propósitos en los procesos de toma de decisiones, las empresas pueden facilitar una transformación sostenible más efectiva.

Así las cosas, mientras las empresas españolas avanzan en su transformación hacia modelos de negocio más sostenibles, el fortalecimiento de la cultura digital, la mejora de la comunicación interna y la promoción de la colaboración interdepartamental serán factores clave. Abordar estas áreas no solo permitirá a las organizaciones cumplir con los objetivos ESG, sino que también mejorará su competitividad y eficiencia a largo plazo.