Pascual llega a Amazon para vender café Mocay

El Grupo Pascual ha dado un nuevo paso en su relación con el cliente. El grupo lácteo ha decidido relanzar una de sus marcas para venderla por Amazon. De esta manera, Mocay, además de ser “el café de los baristas”, podrá ser el café que se sirve en todas las casas.

Esta acción le llevará a vender cuatro tipos de productos: café molido, compuesto por paquetes de café de 250 gramos; cápsulas compatibles con máquinas Nespresso; infusiones y ready to drink con vasos listos para tomar.

Pascual llega a Amazon en España aprovechando la coyuntura socioeconómica

El Grupo Pascual ha inaugurado una Brand store en Amazon, una herramienta que permite a la compañía establecer una relación más directa con el cliente ya que, esta plataforma puede registrar movimientos las veinticuatro horas del día. Además, las Brand store permiten a las marcas diseñar y crear catálogos multipágina para mostrar sus productos y una propuesta de valor única para los consumidores.

Los usuarios que llegan a una tienda Amazon pueden comprar una colección de productos de la marca en una experiencia de compra personalizada y centrada en la marca. ​

Todo ello constituye una gran oportunidad para Pascual dentro de Amazon España. Pese a que 2020 fue un año para olvidar para mucha gente no solo en lo social sino en lo laboral, Amazon ha sabido hacerse sitio en España. Nuestro país es uno de los que más han apostado por el comercio electrónico y ha sido recompensado. Es el tercer mercado de todo el mundo en el que más ha crecido el comercio electrónico en 2020: “Estamos antes un nuevo escenario que contempla palabras como omnicanalidad, big data, relación directa con el consumidor o comercio electrónico al que marcas como Mocay, con 40 años de experiencia en el sector hostelero, se tienen que adaptar”.

Los líderes deben adaptarse a los cambios

El Director de negocio de café de Pascual, Juan Carlos Rey, ha declarado que “una compañía líder debe adaptarse a todos estos cambios y convertirlos en una ventaja competitiva. Uno de los retos en los que más rápido ha avanzado en el sector alimentario es el de la omnicanalidad. Es decir, poner al consumidor en el centro de todo lo que hagamos, aspirar a que la experiencia del consumidor con nuestras marcas sea la misma, con independencia del canal de contacto”.

Mocay se ha estrenado el año pasado en el sector del retail con dos categorías de producto. Además, este año venderá directamente al consumidor - D2C o Direct To Consumer- en Amazon. Rey ha concluido muy optimista ante el futuro que le espera al Grupo Pascual: “Las oportunidades que se abren son amplísimas y estamos solo ante el principio”.