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La CNSE ha denunciado a RTVE por no incluir lengua de signos en una emisión en directo del Canal 24 horas durante una comparecencia en el Congreso de Pedro Sánchez, lo que, según la entidad, volvió a impedir el acceso a la información de las personas sordas y evidencia una situación reiterada de falta de accesibilidad en la televisión pública.
Así fluye el acceso a la información en los medios públicos
La Confederación Estatal de Personas Sordas denunció una situación ocurrida el pasado 7 de mayo en el Canal 24 horas de RTVE. Durante la emisión en directo de una comparecencia en el Congreso del presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, no se incluyó interpretación en lengua de signos en la señal principal.
Según la CNSE, esta ausencia dejó sin garantías a las personas sordas en un momento de especial relevancia informativa. La entidad recuerda que esta situación no es nueva. En años anteriores ya se habían producido episodios similares en emisiones informativas de RTVE.
En varias ocasiones, el acceso informativo y de calidad no se ha ofrecido de forma directa en la televisión convencional, sino a través de sistemas alternativos digitales.
Sin embargo, estos recursos no siempre están disponibles para toda la población, lo que limita el acceso en igualdad de condiciones. La organización insiste en que esta falta de recursos accesibles provoca desigualdad en el acceso a la información pública.
Críticas de la CNSE
La CNSE considera inaceptable que, en un servicio público financiado con fondos públicos, aún existan barreras en el ámbito de la información. Por otro lado, señala que el derecho a poder acceder a una información es fundamental para la participación social y democrática. Sin embargo, afirma que este derecho no siempre se cumple de forma efectiva en las emisiones en directo.
El acceso a la información, según la entidad, debería estar garantizado desde el primer momento de la emisión y sin depender de soluciones adicionales.
La organización recuerda que la legislación española en materia de accesibilidad establece la obligación de garantizar el acceso universal a los contenidos públicos.
También menciona que este acceso informativo está protegido por la Constitución y por normativas europeas de derechos digitales y comunicación accesible.
A pesar de ello, esta situación no siempre se aplica de manera completa en la práctica diaria de los medios públicos. Esto genera, según la CNSE, una brecha entre la normativa y la realidad.
Situación actual y ejemplos recientes
En 2026, todavía se detectan casos en los que el acceso informativo no es plenamente accesible para todas las personas. Algunas emisiones informativas de gran relevancia continúan sin incluir intérpretes de lengua de signos en la señal principal.
Esto obliga a recurrir a sistemas alternativos o dispositivos adicionales que no todos los usuarios pueden utilizar. En general, la CNSE señala que esta situación afecta directamente a la información en tiempo real.
La organización subraya que muchas personas sordas dependen de la televisión convencional como principal fuente de información. Cuando no se garantiza este derecho, se produce una exclusión informativa inmediata. Esto afecta tanto a la vida política como a situaciones de emergencia o actualidad relevante. Por ello, la falta de acceso a la información no es solo una cuestión técnica, sino también de igualdad de derechos.
Reivindicación de cambios
La CNSE ha anunciado que continuará trasladando estas quejas a las autoridades competentes y a los responsables de los medios públicos. Pide también medidas urgentes para asegurar que el acceso informativo sea universal, continuo y sin excepciones. También reclama que el acceso a la información no dependa de plataformas secundarias ni soluciones parciales.
La entidad insiste en que la igualdad solo será real cuando el acceso a la información esté garantizado para todas las personas en cualquier emisión.
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