Las administraciones públicas también incumplen la legislación sobre accesibilidad web

Muchas páginas web y aplicaciones móviles de las administraciones públicas están incumpliendo los requisitos de accesibilidad para personas con discapacidad recogidos en el Real Decreto1112/2018, que establece la obligatoriedad de garantizar la accesibilidad universal para las páginas web y para las aplicaciones móviles.

Incumplen los requisitos de accesibilidad para personas con discapacidad

Así lo ha reivindicado el director de Accesibilidad Universal e Innovación de Fundación ONCE, Jesús Hernández, en el encuentro ‘La oportunidad del turismo accesible para todos’ organizado por la Plataforma Representativa Estatal de Personas con Discapacidad Física (Predif) y la agencia de noticias Servimedia.

Según Jesús Hernández, “son muchos los incumplimientos y eso que llevamos años trabajando en ello. Tenemos una directiva europea, la legislación ya aprobada, las normas de calidad y los criterios técnicos pero no termina de arrancar”.

El experto de Fundación ONCE ha puesto como ejemplo el certificado verde digital, que “no solo es que presente unos problemitas en el PDF a la hora de leerlo, fáciles de solucionar, sino que resulta casi imposible de descargar para una persona con discapacidad”. “Cuando diseñamos para todos, se debe tener en cuenta toda la cadena, desde que la persona accede al portal hasta que termina el proceso”, ha explicado.

Las webs y app de las administraciones públicas deben destacar por la compatibilidad con herramientas de apoyo para las personas con discapacidad

El mencionado real decreto para las webs y app de administraciones públicas destaca la compatibilidad con herramientas de apoyo, como lectores de pantalla, y establecer las modulaciones precisas para el contraste de color, luz y brillo, tamaño y tipología de la letra, descripción de imágenes y textos alternativos y conversores bidireccionales de texto y audio o audiodescripciones, entre otros, para las personas ciegas o con discapacidad visual.

Asimismo, el decreto señala que estas deben también incluir subtitulado adaptado en los contenidos audiovisuales, la disposición de vídeo-interpretación en lengua de signos o la opción de realizar videollamadas para la lectura labial, a fin de ser accesibles a las personas sordas. También, la adaptación de textos y documentos a lectura fácil es un requisito indispensable para favorecer el acceso de las personas con discapacidad intelectual.

Otro ejemplo crónico “de mal diseño” es la web de Renfe, como lo fue ‘radar Covid’

El experto se refirió también a los problemas encontrados para conseguir que la aplicación ‘radar Covid’ fuese accesible y que la administración logró subsanar “poco a poco” con la ayuda técnica de Fundación ONCE, pero siempre tras las quejas del sector.

Desgraciadamente, hay otro ejemplo crónico “de mal diseño”, el de web de Renfe, ha apuntado Hernández. Igualmente, “son muchas las webs y aplicaciones poco accesibles de ayuntamientos, iniciativas ciudadanas y organismos autónomos”, incluso muchas más que las que dependen directamente del Estado.

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