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El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha reclamado formalmente ante el Gobierno de España que la futura orden reguladora del Programa de Termalismo Social del Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) garantice de forma expresa, real y efectiva la accesibilidad universal en todos los elementos y servicios que integran esta iniciativa pública de salud y ocio. En sus aportaciones a la consulta pública previa abierta por el propio Imserso, el Cermi considera positiva la actualización normativa del programa, con el claro objetivo de ampliar su alcance general y facilitar el acceso a más personas mayores y con discapacidad que precisan apoyos para su autonomía personal y su inclusión social de cara al futuro.
Una actualización normativa alineada con los derechos fundamentales
La plataforma representativa de la discapacidad organizada subraya que la nueva regulación debe alinearse de forma estricta con el artículo 49 de la Constitución Española, recientemente reformado. Asimismo, el nuevo marco jurídico debe respetar fielmente la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de Naciones Unidas, la Ley General de Derechos de las Personas con Discapacidad y demás normativa vigente en materia de igualdad de oportunidades, autonomía personal y no discriminación. Para la entidad, esta reforma supone una oportunidad única para adaptar un servicio público muy demandado, asegurando que el disfrute de la salud y el bienestar sea un derecho de carácter efectivo para todos los ciudadanos. Es fundamental que el Estado asuma su responsabilidad y lidere un cambio estructural hacia la inclusión.
La accesibilidad universal como eje central del termalismo social
El Cermi insiste en que la accesibilidad universal debe constituir una condición indispensable para participar en el programa de termalismo social. Señala que esta exigencia debe extenderse a toda la cadena de prestación del servicio. Esto incluye las estaciones termales y balnearios, los alojamientos, los medios de transporte y las actividades complementarias y auxiliares asociadas al programa. La meta principal de esta reclamación sectorial es evitar que un entorno físico inadecuado o mal adaptado frustre la experiencia de los beneficiarios con mayores necesidades de apoyo especializado.
Canales de comunicación y tramitación administrativa sin barreras burocráticas
Asimismo, la entidad demanda que la accesibilidad alcance también a la información pública ofrecida a las personas participantes, a los procedimientos de solicitud y tramitación administrativa, a la atención a las personas usuarias y a todos los canales de comunicación y relación directa con la Administración. El acceso al termalismo social debe ser un proceso sencillo, intuitivo y comprensible desde el primer momento para todas las personas interesadas. Por ello, el Cermi reclama que la futura orden incorpore expresamente la obligación de realizar los ajustes razonables necesarios, garantizando la accesibilidad física, sensorial, comunicativa, cognitiva, tecnológica y digital de todos los servicios vinculados al programa.
El tercer sector como motor de inclusión y participación grupal
Por otra parte, la organización valora especialmente la propuesta ministerial de incorporar grupos organizados de personas mayores y con discapacidad apoyados por entidades del tercer sector de acción social. Esta medida de carácter social facilitará la participación directa de todas aquellas personas que, de forma individual, encontrarían serias dificultades de movilidad o comunicación para acceder a este recurso público. Para ello, considera imprescindible que se habiliten líneas de financiación estables y suficientes que permitan prestar los apoyos humanos, materiales y tecnológicos necesarios para el desarrollo del termalismo social en todo el territorio nacional de manera sostenible.
Un compromiso irrenunciable con la igualdad de oportunidades
“El termalismo social debe ser un recurso plenamente inclusivo en nuestra sociedad actual. Ninguna persona con discapacidad puede quedar excluida por falta de accesibilidad o de apoyos adecuados. La nueva regulación estatal debe convertir la accesibilidad universal en un requisito completamente irrenunciable y transversal de todo el programa”, señalan desde el Cermi. La entidad confía plenamente en que el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y el Imserso incorporen estas demandas en la futura regulación, de modo que el termalismo social responda plenamente a los principios fundamentales de igualdad de oportunidades, autonomía personal, inclusión social y no discriminación efectiva dentro de nuestro estado de derecho.
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