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El grupo textil Inditex ha dado un paso histórico sumamente relevante en materia de inclusión social al incorporar a sus distintas marcas comerciales una nueva tecnología de última generación para que las personas con discapacidad visual o problemas de visión graves puedan tener información completa y detallada sobre las prendas de ropa. Gracias a este avance tecnológico, los usuarios conocerán de forma independiente los detalles de fabricación y tallaje sin necesidad de la ayuda de otra persona en los establecimientos comerciales.
Esta iniciativa, pionera en el sector, se desarrolla en estrecha colaboración con la ONCE y pretende facilitar a estos clientes acceder con plena autonomía a la información vinculada a los productos de la compañía, logrando un verdadero etiquetado accesible en el mercado.
Anuncio oficial en la junta de accionistas celebrada en la sede de la empresa en Arteixo
Así lo indicó detalladamente el propio consejero delegado de Inditex, Óscar García Maceiras, en el transcurso de la última junta general de accionistas, celebrada con éxito en la sede central de la empresa en Arteixo (A Coruña). El alto directivo de la firma remarcó con firmeza que el compromiso de la multinacional con la inclusión y el bienestar es total. El nuevo sistema, puesto en marcha en colaboración con la empresa Navilens y la ONCE, permite obtener información detallada de las características de la prenda a través de la app de cada marca, sin necesidad de que haya un enfoque exacto del código QR tradicional, lo que simplifica sustancialmente el proceso de compra para este colectivo de clientes.
La tecnología Navilens como base para implantar un etiquetado accesible e intuitivo
Al no requerir en ningún momento un enfoque milimétrico o preciso sobre el soporte físico, este ingenioso mecanismo digital supera con creces todas las limitaciones técnicas habituales de los códigos QR comunes. Ana Mosteiro, del equipo de tecnología de Inditex, explicó a los medios de comunicación en una visita guiada a la tienda de Zara en la calle Compostela de A Coruña que basta con tener descargada la función de accesibilidad en el smartphone y acercar el dispositivo móvil para conocer este etiquetado accesible. Se ha incorporado un segundo código junto al ya existente y la información del producto se transforma de inmediato en un formato de audio nítido.
De no tener esa función activa por defecto en su teléfono móvil personal, el comprador simplemente tiene que marcar la pestaña específica de explorar artículo para obtener de inmediato toda la descripción en texto. Es un sistema universal para todas las marcas del grupo, señaló Mosteiro, quien apuntó que ya está disponible desde el 1 de julio para determinadas prendas de temporada y que se irá incorporando de manera progresiva a las nuevas colecciones. La previsión oficial es que esté plenamente operativo en la campaña de primavera-verano del año que viene, garantizando un etiquetado accesible global en todos sus escaparates. Este gran plan de despliegue a gran escala marcará un hito sumamente importante en la rica historia de la moda moderna y servirá de gran referente.
Despliegue universal en todas las marcas y fases futuras dentro del armario doméstico
Además, la intención estratégica de la firma gallega es que haya una segunda fase de desarrollo tecnológico en el futuro próximo, de forma que la persona en su propio armario podrá tener información sobre el etiquetado accesible interior para saber con certeza qué tipo de lavado exige esa prenda o cómo debe plancharse, entre otros datos fundamentales de mantenimiento textil. Esta extensión del sistema permitirá prolongar la independencia de los usuarios en su vida cotidiana, facilitando las tareas de ordenación de ropa sin necesidad de asistencia externa de familiares, consolidando así el éxito del proyecto de etiquetado accesible en el ámbito del hogar.
Un paso decisivo hacia la inclusión social y la eliminación de barreras en el comercio
En el acto de presentación oficial de esta innovadora herramienta, el delegado territorial de la ONCE en Galicia, Manuel Martínez, destacó con profundo orgullo que la iniciativa supone estar pensando de forma real y empática en las personas con discapacidad visual grave ofreciendo una solución de accesibilidad idónea. Con esta herramienta se nos facilita el acceso cómodo, sencillo y rápido a las características del producto, aseguró el portavoz de la organización, recalcando que no requiere un enfoque preciso con la cámara del móvil.
Presentamos algo más que un etiquetado accesible, estamos eliminando una barrera para que una persona ciega sea autónoma a la hora de seleccionar un producto de moda, manifestó Martínez ante los asistentes. Esto permite y garantiza que las personas con esta discapacidad ya no tengan la necesidad de preguntar la talla exacta al personal del establecimiento comercial. Sin duda, es un gran paso adelante para la inclusión social y un camino ejemplar para otras empresas del sector textil, concluyó de forma contundente.
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