Así puedes recuperar tu cuenta de Gmail en el caso de que te la hayan hackeado

Con el número de amenazas en la red, es cada vez más importante tener conocimientos básicos sobre ciberseguridad, además de estar atentos a las nuevas formas de estafas para estar prevenidos. El hackeo de cuentas de correo, como Gmail o incluso de redes sociales, pueden ser muy perjudiciales por la cantidad de información sensible que solemos guardar en este tipo de cuentas. Por este motivo, es clave conocer las herramientas necesarias para estar protegidos.

Las cuentas de correo suelen ser un punto predilecto de ataque para los ciberatacantes, ya que podemos llegar a estar dispuestos a pagar lo que haga falta por recuperar nuestra información sensible, sobre todo si está relacionada con el trabajo. Algunas plataformas, como la de Gmail, tienen mecanismos para que podamos recuperar nuestra cuenta, si esta ha sufrido un ataque, sin tener que renunciar a nuestra información o a pagar por recuperarla.

Cómo recuperar mi cuenta de Gmail

Los primero que debemos hacer es reportar al soporte técnico de Google que nuestra cuenta de Gmail ha sido hackeada. Al hacerlo, tendremos la información necesaria para poder recuperarla, e incluso podremos pedir ayuda en el caso de que no podamos solos, debido a las complicaciones del ataque. Si optamos por hacerlo solos desde el principio, es importante seguir estos pasos para logarlo adecuadamente:

1. Cuando mi contraseña no funciona: Uno de los ciberataques más comunes consiste en robar nuestras contraseñas. En tal caso, lo que debemos hacer es acceder a la opción de "¿Olvidaste tu contraseña?", una vez dentro, tendremos que hacer clic sobre el apartado de Asistente de recuperación de cuenta de Gmail. Con esta operación, Google nos pedirá que ingresemos la última contraseña que recordemos.
2. Por teléfono o vía mail: Para continuar con el proceso, deberás introducir un segundo correo que tengas habilitado, o un número de teléfono con el que Google se pondrá en contacto con nosotros para verificarnos. Seguramente nos pidan información adicional para ello. Cuando demuestres tu legitimidad como dueño de esa cuenta de Gmail, podrás reestablecer tu contraseña por una nueva.

Otros consejos útiles

También puedes probar a poner en práctica estos consejos útiles para evitar que tu cuenta Gmail vuelva a ser hackeada, o verificarlo en el caos de que tengas dudas sobre si estas sufriendo un ciberataque:

1. Revisa las configuraciones de seguridad : Asegúrate de revisar todas las configuraciones de seguridad de tu cuenta, como la verificación en dos pasos. La verificación en dos pasos agrega una capa adicional de seguridad.
2. Verifica si se han hecho cambios no autorizados : Revisa la configuración de tu cuenta para ver si el hacker realizó cambios no autorizados, como direcciones de correo electrónico o reenvío de correos electrónicos. Asegúrese de revertir estos cambios.
3. Verifica la actividad reciente de la cuenta : Comprueba la actividad reciente de tu cuenta Gmail para ver si hay actividades sospechosas. Puedes hacerlo en la configuración de seguridad de tu cuenta de Google.
4. Escanea tu dispositivo en busca de malware : Es posible que tu dispositivo esté infectado con malware que permitió que tu cuenta fuera hackeada. Escanea tu computadora o dispositivo móvil en busca de virus y malware y elimina cualquier amenaza detectada.
5. Aprende sobre seguridad en línea : Una vez que hayas recuperado tu cuenta, asegúrate de aprender sobre prácticas de seguridad en línea. Esto incluye el uso de contraseñas fuertes, la habilitación de la verificación en dos pasos y la evitación de hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos de fuentes desconocidas.

Recuperar una cuenta de Gmail hackeada puede llevar tiempo y esfuerzo, pero es esencial para proteger tu información personal y digital. Sigue las recomendaciones de seguridad de Google y mantén un ojo vigilante en tu cuenta para detectar actividades sospechosas en el futuro.