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El uso de aplicaciones de mensajería por parte de menores genera preocupación en España. Para responder a este desafío, WhatsApp lanzará cuentas supervisadas por los padres, diseñadas para ofrecer un entorno seguro, funciones limitadas y control parental mientras los niños empiezan a usar la plataforma por primera vez.
Crece el debate sobre menores y redes sociales
El uso del teléfono móvil y de las redes sociales por parte de menores está cada vez más en el centro de la discusión en España. Las familias, los profesores y varios especialistas en seguridad digital coinciden en que resulta complicado retrasar el momento en el que niños y preadolescentes comienzan a comunicarse por internet.
Ante esta situación, las plataformas tecnológicas buscan adaptarse a una realidad que ya forma parte del día a día de muchos hogares. Una de las empresas que ha dado un paso en esta dirección ha sido WhatsApp, preparando nuevas herramientas para los usuarios más jóvenes.
Cuentas supervisadas para menores
La aplicación ha anunciado que trabaja en un sistema de cuentas supervisadas, que permitirá a los menores usar el servicio con ciertas limitaciones y bajo control familiar. La idea es ofrecer una experiencia más segura cuando los niños empiezan a utilizar por primera vez este tipo de aplicaciones. Según explican los expertos de la aplicación, el objetivo es facilitar que los padres acompañen este proceso sin tener que restringir totalmente el acceso.
En España, estas cuentas estarán orientadas a menores de 14 años, la edad mínima que permite la normativa de protección de datos para utilizar servicios digitales sin autorización de los padres.
Con esta medida, WhatsApp busca cumplir la legislación y, al mismo tiempo, responder a la creciente preocupación social por la seguridad infantil en internet.
Cada vez es más frecuente que el primer móvil llegue antes de la adolescencia. Con él aparecen los chats con compañeros de clase, los grupos del colegio o las llamadas entre amigos. Por este motivo, WhatsApp quiere que la primera experiencia de mensajería sea más sencilla y controlada, centrada en funciones básicas como enviar mensajes o realizar llamadas.
Limitaciones de las cuentas infantiles
Las cuentas para menores tendrán restricciones importantes. No se podrán usar herramientas como los canales, los estados o las funciones de inteligencia artificial integradas en la plataforma.
Tampoco estarán disponibles los mensajes temporales en chats individuales. Estas limitaciones buscan reducir riesgos y evitar que los menores accedan a funciones complejas sin supervisión, según ha explicado WhatsApp.
Supervisión parental y control de contactos en WhatsApp
Para crear la cuenta, el menor y el adulto deberán tener sus teléfonos juntos durante la configuración. El perfil quedará vinculado al de un padre, madre o tutor, que podrá decidir quién puede comunicarse con el menor y a qué grupos puede unirse. Además, la aplicación enviará avisos cuando se añada, bloquee o denuncie un contacto, garantizando un mayor control sobre la actividad del niño.
Los mensajes de personas desconocidas se enviarán a una carpeta de solicitudes que solo se podrá abrir con un PIN parental. En cuanto a los grupos, el menor no podrá unirse sin autorización previa si la invitación viene de fuera de su lista de contactos.
A pesar de estas limitaciones, WhatsApp asegura que la seguridad seguirá siendo la misma que en el resto de cuentas, incluido el cifrado de extremo a extremo en mensajes y llamadas.
Cuando el menor alcance la edad mínima, la cuenta podrá convertirse en una cuenta normal, aunque los padres tendrán la opción de retrasar este cambio si consideran que todavía no está preparado para usar la aplicación sin supervisión.
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