Teléfonos que salvan vidas: El 016 supera las 100.000 llamadas en un año

La delegada del Gobierno contra la Violencia de Género, Victoria Rosell, ha comparecido ante los medios de comunicación para dar a conocer los datos más recientes y valorar la situación de la violencia de género en España. El dato más significativo es el del aumento de llamadas del 016, que en enero de 2022 ha aumentado en un 35,47 % respecto del mismo mes del año 2021, lo que muestra, de nuevo, la consolidación de este servicio tras la ampliación de su atención a todas las formas de violencia contra las mujeres recogidas en el Convenio de Estambul.

Cómo funciona el teléfono 016 contra la violencia de género

El 016 es un teléfono gratuito de atención a las mujeres que sufren cualquier tipo de violencia de género. Asimismo, también ofrece atención online por correo electrónico y WhatsApp.

Cualquier persona residente en España puede llamar a este teléfono gratuito y confidencial. Nunca te van a pedir los datos personales, así que también puedes acudir a este servicio si te encuentras en una situación irregular.

El servicio está disponible en 53 idiomas por teléfono y 16 idiomas por correo electrónico y WhatsApp. También está adaptado para personas con discapacidad visual o auditiva.

Este es un servicio específico para mujeres maltratadas, aunque cualquier persona del entorno de la víctima puede llamar para obtener más información. En el caso de que un hombre o un menor quieran denunciar situaciones de maltrato, podrán llamar al 016, pero serán derivados a los servicios de atención pertinentes.

Rosell ha valorado en detalle la situación de la violencia machista en menores de edad y ha compartido algunos datos relevantes de dos estudios recientes promovidos por la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género

El estudio 'Menores y Violencia de Género' (2020), por ejemplo, revela que el 24,7 % de las personas menores de edad en España han conocido alguna situación de violencia de género contra su madre. De estos, el 77,15 % ha sufrido también algún maltrato directo, y en el 70 % de los casos, el maltratador era su propio padre. Muestra, también, que el 13,6 % de las chicas entre los 14 y los 18 años se han sentido presionadas sexualmente a realizar algún acto que no querían, y el 6,2 % afirma que la situación se produjo finalmente.

No obstante, el estudio 'La situación de la violencia contra las mujeres en la adolescencia en España' (2021) revela también un notable descenso de la violencia dentro de la pareja en los y las jóvenes respecto a estudios de años anteriores: ha disminuido la violencia de control y existe un mayor rechazo al sexismo y a la mentalidad dominio/sumisión que conduce a la violencia machista.

Violencia de género y 016

Desde la última comparecencia, realizada el 13 de enero de 2022, hasta la fecha, 3 mujeres han sido asesinadas por violencia de género en España. Además, se confirmó el asesinato por violencia de género de la mujer asesinada en Alicante el día 26 de octubre de 2021. Con la confirmación de estos últimos casos, la cifra de mujeres asesinadas por violencia de género en España asciende a 44 en 2021, 3 en 2022 y 1.129 desde 2003.

Desde el 1 de enero de 2022 no ha sido asesinado o asesinada ningún menor de edad por violencia de género. Desde 2013, la cifra total es de 46 menores de edad asesinados o asesinadas. Tampoco ha quedado huérfano o huérfana por violencia de género ningún menor de edad en 2022. La cifra total es de 336 desde 2013.

En cuanto a los datos del servicio 016, el número de llamadas pertinentes del 1 al 31 de enero de 2022 fue 6.542, lo que supone un aumento del 35,47 % con respecto al mismo mes del año anterior (4.829 llamadas pertinentes en enero de 2021); y una disminución del 8 % respecto al mes de diciembre de 2021 (7.111 llamadas).

El número de consultas pertinentes online del 1 al 31 de enero de 2022 fue de 102, lo que supone un aumento del 7,37 % respecto al mes de diciembre de 2021 (95 consultas). A través de WhatsApp, el número de consultas pertinentes recibidas en enero de 2022 fue de 508, un 1,36 % menos que en diciembre de 2021 (515 consultas).

Para qué sirve llamar al 016

Contactar con el 016 es el primer paso para obtener información para las mujeres víctimas de violencia de género y su entorno sobre qué hacer en caso de maltrato.