El cambio por nuevos smartphone no gusta a los usuarios

El uso de smartphones en España ha crecido un 102 % en la última década, según un estudio realizado por Fly Research. De hecho, somos el país europeo que más tiempo dedicamos al móvil con una media de 3 horas y 27 minutos al día, tal y como apunta el Informe Mobile 2021 España y Mundo. Este nivel de uso supone que los españoles invertimos una media de 18 horas y 12 minutos a la semana en el móvil y que tocamos el teléfono 142 veces al día.

Teniendo en cuenta estos datos, es evidente que el smartphone se ha convertido en un dispositivo indispensable en el día a día de los usuarios.

Sin embargo, el 91 % reconoce que le gustaría poder conservar su smartphone durante más tiempo. Si pudieran tener un teléfono que conservara la misma duración de la batería y el mismo rendimiento general que cuando lo compraron, casi el 70 % desearía no tener que cambiar de móvil tan a menudo.

Por su lado, el 64,1% de los encuestados se muestra preocupado por los residuos electrónicos que se generan. En este sentido, “la importancia de alargar la vida útil de los dispositivos tiene cada vez un peso mayor en la industria, así como los dispositivos reacondicionados”, comentan desde ANOVO, empresa líder en servicio postventa tecnológica.

En cuanto al presupuesto que dedican los españoles a la hora de adquirir un nuevo ‘smartphone’, el informe Cierra el Círculo ha comprobado que el 45 % de los españoles se gasta más de 300 € en la compra de un nuevo smartphone. Asimismo, existe un 10 % que gasta más de 1.000 € en su nuevo teléfono.

Cuatro consejos para acertar en la compra de un nuevo smartphone

Sin embargo, llegado el momento de cambiar de dispositivo, los consumidores se ven abrumados por la cantidad de oferta existente. A continuación, desde ANOVO nos proporcionan cuatro consejos para acertar en la compra de un nuevo smartphone:

1. Analizar el uso que se da al dispositivo (cámara, batería, tamaño de pantalla, almacenamiento…). No todos los usuarios utilizan los smartphones con la misma finalidad y, precisamente por ello, es recomendable analizar qué funcionalidades son más importantes antes de adquirir un nuevo dispositivo. A nivel genérico, algunos aspectos decisivos pueden ser la cámara, la duración de la batería, el tamaño de la pantalla o la capacidad de almacenamiento del dispositivo.

2. Comparativa entre nuevos modelos y dispositivos que llevan tiempo en el mercado. Teniendo en cuenta el uso que se da al dispositivo, es recomendable valorar si realmente es necesario adquirir el último modelo disponible de un smartphone. De hecho, recurrir a un dispositivo que lleve más tiempo en el mercado puede ser una solución para obtener un modelo de alta gama a un precio más asequible.

3. Valorar la opción de un dispositivo de segunda mano. Los residuos electrónicos cada vez son más y eso está comportando cambios en el conjunto de la industria y en los hábitos de compra de los consumidores. De hecho, actualmente, los usuarios prestan mucha más atención al impacto medioambiental que genera la producción y la compra de un dispositivo electrónico. Esta tendencia ha provocado el auge de la venta de dispositivos reacondicionados. Desde ANOVO apuntan que “la compra de un smartphone de segunda mano favorece una economía circular que minimiza los residuos generados y alarga la vida de un dispositivo”. Un aspecto muy importante a la hora de comprar un dispositivo de segunda mano, es que haya sido revisado y puesto a punto en un servicio oficial que ofrezca garantía.

Compatibilidad con otros dispositivos

Antes de adquirir un nuevo smartphone es recomendable tener en cuenta qué sistema operativo utilizan otros dispositivos como, por ejemplo, el ordenador, el asistente del hogar o el smartwatch. Escoger un modelo que sea compatible con el resto de dispositivos facilitará el uso y permitirá la interconectividad entre los mismos, lo que repercutirá en una mejor experiencia para el usuario.