Acta Europea de Accesibilidad 2025, obligaciones y sanciones de la normativa europea

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10/03/2025 - 13:00
Sanciones por incumplir la Acta Europea de Accesibilidad

Lectura fácil

La Acta Europea de Accesibilidad de 2025 es una legislación que entrará en vigor el 28 de junio de 2025, con el objetivo de garantizar que los productos y servicios digitales sean accesibles para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad.

La Acta Europea de Accesibilidad, objetivos

Esta normativa europea ampliará su alcance más allá de los portales web de administraciones públicas, incluyendo también plataformas de comercio electrónico y otros servicios de carácter digital.

La nueva normativa europea afectará a una amplia gama de productos y servicios digitales, tales como:

  • Portales web
  • Dispositivos móviles
  • Equipos de televisión
  • Cajeros automáticos
  • Terminales de pago
  • Libros electrónicos
  • Máquinas expendedoras

Esta amplia cobertura busca asegurar que todos los aspectos de la vida digital sean accesibles para todos los usuarios. GN10 cuenta con un análisis de accesibilidad, por ello te lo traemos directamente en este enlace.

¿Qué riesgos tiene no cumplir la normativa europea?

El incumplimiento de la Acta Europea de Accesibilidad puede conllevar diversas consecuencias negativas para las empresas:

  • Sanciones económicas: Las empresas que no cumplan con la normativa europea pueden enfrentarse a multas significativas, que podrían superar los 90.000 euros, dependiendo de la gravedad de la infracción.
  • Reclamaciones legales: Los usuarios afectados pueden presentar quejas ante las autoridades competentes, lo que puede dar lugar a investigaciones, imposición de multas y la obligación de realizar ajustes para garantizar la accesibilidad.
  • Daño a la reputación: La falta de accesibilidad puede ser percibida como una falta de compromiso con la inclusión y la responsabilidad social, lo que podría reducir la confianza del consumidor y afectar la fidelidad del cliente.
  • Pérdida de oportunidades de negocio: No garantizar la accesibilidad digital limita el acceso a un mercado considerable, excluyendo a una parte significativa de la población y reduciendo el alcance de los servicios ofrecidos.
  • Impacto negativo en el SEO: Los sitios web accesibles no solo cumplen con la normativa europea, sino que también mejoran el SEO. No implementar estas prácticas puede reducir la visibilidad en los motores de búsqueda, limitando el tráfico y el crecimiento del negocio.

Beneficios y ventajas en las empresas

Cumplir con la Acta Europea de Accesibilidad ofrece múltiples ventajas para las empresas:

  • Mejora del posicionamiento SEO: Los motores de búsqueda favorecen los sitios web accesibles, lo que puede mejorar la visibilidad online y aumentar el tráfico.
  • Expansión del mercado: Al hacer el sitio web accesible, se amplía el alcance, llegando a una mayor audiencia, incluidos millones de personas con discapacidad en toda Europa.
  • Fortalecimiento de la imagen corporativa: Mostrar un compromiso con la accesibilidad y la inclusión digital refuerza la percepción positiva de la marca y demuestra responsabilidad social.
  • Cumplimiento de requisitos legales: Evitar sanciones y problemas legales relacionados con el incumplimiento de la normativa europea vigente.

¿Cuáles son los plazos?

  • 28 de junio de 2025: A partir de esta fecha, todos los productos y servicios nuevos que se lancen al mercado deberán cumplir con los estándares de accesibilidad.
  • 28 de junio de 2030: Los productos y servicios ya existentes antes de 2025 deberán haberse adaptado para cumplir con la normativa.

Es esencial que las empresas comiencen a planificar y ejecutar las adaptaciones necesarias con anticipación para cumplir con estos plazos y evitar posibles sanciones de cara a la normativa europea.

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