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El Ministerio de Transformación Digital y Función Pública aprobará en febrero una nueva orden ministerial que prohibirá las llamadas comerciales desde números de teléfono móvil. Así lo anunció el titular del ministerio, Óscar López, en una entrevista concedida a RAC1, según informó la agencia Servimedia. Esta medida forma parte de un conjunto de estrategias orientadas a reducir el fraude telefónico y las estafas por SMS.
Medidas para frenar el fraude telefónico por las llamadas comerciales
La nueva regulación no requerirá aprobación parlamentaria, lo que agilizará su puesta en marcha. La normativa permitirá que los números 800 y 900, que ya han sido asignados a empresas, puedan seguir utilizándose para llamadas comerciales. De este modo, si un usuario tiene guardado en su agenda un número de este tipo asociado a una empresa con la que mantiene una relación comercial, podrá identificarlo fácilmente al recibir una oferta o información comercial.
Además, los operadores de telecomunicaciones estarán obligados a bloquear las llamadas comerciales realizadas desde números que no hayan sido asignados a ninguna entidad, lo que evitará fraudes que utilizan numeraciones irregulares. Asimismo, se prohibirá el uso de números de origen internacional que aparenten pertenecer a la numeración nacional, un mecanismo habitual en las estafas telefónicas.
Otra medida relevante dentro del plan del Gobierno a parte de la regulación de las llamadas comerciales es la puesta en marcha de una base de datos gestionada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). En ella se registrarán los usuarios que utilicen identificadores alfanuméricos en sus mensajes, como el nombre de una empresa en lugar de un número convencional. Los mensajes procedentes de entidades no incluidas en esta base serán bloqueados de manera automática para evitar suplantaciones de identidad y fraudes.
Durante la misma entrevista, y en paralelo a la prohibición de las llamadas comerciales el ministro López también se refirió a la posible prohibición de los llamados "niños youtubers" dentro de la reforma del Estatuto del Artista, impulsada por los ministerios de Trabajo y Cultura. López consideró la propuesta como "interesante" y adelantó que la analizaría con ambos ministerios. No obstante, advirtió que la regulación de esta actividad requiere un enfoque integral, ya que es un tema de interés en toda Europa y está vinculado a la aplicación de directivas comunitarias, como la de Servicios Digitales.
Postura del ministro sobre Twitter (X)
En relación con la plataforma Twitter, ahora conocida como X, López opinó que a menudo se asemeja a un "salón del Oeste" debido a la falta de regulación y el ambiente hostil. Sin embargo, destacó que sigue siendo una herramienta de comunicación muy poderosa. En este contexto de regulación de llamadas comerciales, bases de datos y niños youtubers, indicó que, aunque respeta la decisión de quienes han optado por abandonar la red social, él seguirá presente en ella. También mencionó que aplicará sus propias reglas de uso, bloqueando a quienes recurran a insultos en sus interacciones.
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