Bajo el lema "ONCE upon a time. La mirada de tod@s", el Grupo Social ONCE propuso crear la bandera y el himno por la inclusión de las personas con discapacidad.
El cambio del entorno físico al virtual requiere adaptación por parte de los profesionales, y también los usuarios. Muchos servicios que antes se prestaban de forma presencial ahora se reciben en formato online.