Endesa aumenta un 21 % el autoconsumo en 2024 y optimiza la tramitación

Endesa lidera la conexión de autoconsumos a la red con más de 300.000 suministros activos. En lo que llevamos de año, los suministros con autoconsumo activados por e-distribución, la filial de redes de Endesa, se han incrementado en más de 50.000, lo que supone un incremento del 21 % respecto al cierre de 2023. La potencia instalada vinculada a las instalaciones existentes alcanza ya los 3,8 GW.

Crece el autoconsumo colectivo en España

El mayor crecimiento corresponde al autoconsumo colectivo, que se han multiplicado por 2,4 respecto al acumulado a cierre de 2023. En menos de siete meses se ha pasado de 4.877 suministros asociados a instalaciones colectivas a 11.839. Las mejoras introducidas en su tramitación y el refuerzo de la información a los diferentes agentes que intervienen en el proceso están dando frutos para agilizar la activación de estas instalaciones que están acelerando su penetración en el mercado. No obstante, los autoconsumos individuales siguen siendo los más numerosos. Suman ya 288.228, un 18 % más que a finales del pasado año.

Los avances se registran además en todas áreas geográficas en las que e-distribución gestiona la red de distribución eléctrica:  Andalucía, Extremadura, Cataluña, Aragón, Baleares y Canarias.

• Andalucía concentra el 46 % de todos los autoconsumos activos en la red de distribución de Endesa, 136.955, con un crecimiento del 23 % respecto al cierre del pasado año.
• Cataluña lidera el despliegue de los autoconsumos colectivos con 6.950 suministros activos, el 59 % del total registrado en toda la red de la compañía, de los que la mayoría (5.789) se sitúan en la provincia de Barcelona. Entre colectivos e individuales supera los 110.000 autoconsumos.
• Aragón registra incrementos del 21 % en el número total de autoconsumos y del 141 % en el de colectivos en instalaciones que, en su conjunto, superan los 58 MW de potencia instalada.
• Baleares se acerca a los 19.500 suministros activos con repuntes del 23 % en la cifra global y del 146 %, en los colectivos en lo que llevamos de año.
• Por su parte, Canarias es la zona los mayores avances porcentuales. Suma incrementos del 25 y el 178 %, en cada caso.

Mejoras en la tramitación

Endesa ha participado activamente en la Mesa del Diálogo del Autoconsumo convocada por la CNMC que ha permitido constatar los esfuerzos realizados por todos los agentes para el avance del autoconsumo en los dos últimos años, a pesar de las dificultades inherentes a un proceso de tramitación altamente complejo, e identificar áreas de mejora a implementar por parte de reguladores y agentes para facilitar la expansión del autoconsumo en España.

En este sentido, desde e-distribución se ha avanzado en aspectos operativos y de comunicación para facilitar a los clientes la tramitación y el acceso a la información relativo a este consumo.

Desde la web de e-distribución se puede acceder a información sobre las diferentes modalidades de autoconsumo, los trámites para activarlo y preguntas y respuestas frecuentes que pueden servir de guía al consumidor. El cliente puede hacer un seguimiento en tiempo real de su solicitud, y se envían notificaciones en las que se le recuerda qué tiene que hacer y cuáles son los siguientes pasos del proceso.

Además, se han introducido mejoras en los formularios web para que resulte más fácil para el ciudadano conocer la documentación que debe adjuntar y existe un número de teléfono (900 920 974) para atender exclusivamente las consultas sobre autoconsumo.

Otra de las medidas implantadas en la web de e-distribución es la introducción de un validador de ficheros TXT con el que se facilita la cumplimentación de los documentos para tramitar los autoconsumos colectivos. Muestra los errores de formato detectados en el fichero para que el cliente los pueda subsanar y presentar un documento correcto, con lo que se evitan errores en la contratación y tener que iniciar de nuevo el proceso, una medida que ha resultado muy útil para agilizar toda la tramitación de los autoconsumos colectivos.