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El uso de Internet entre las personas mayores de 55 años sigue creciendo con fuerza en España, consolidando una tendencia que refleja una mayor integración digital de este colectivo.
En apenas un año, el porcentaje de sénior que se conecta a la red a diario o casi a diario, al menos cinco días a la semana, ha aumentado de media cerca de siete puntos porcentuales en todos los tramos de edad.
Crecimiento generalizado en todas las edades
Así lo pone de manifiesto el VI Barómetro del Consumidor Sénior, elaborado por el Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre. El informe destaca que el avance ha sido especialmente significativo entre las personas de 65 a 74 años, donde se ha registrado el mayor incremento: casi diez puntos porcentuales, al pasar del 65,1 % al 75 %.
El crecimiento también ha sido notable entre quienes tienen entre 55 y 64 años. En este grupo, el uso frecuente de Internet ha aumentado 6,3 puntos, pasando del 83,2 % al 89,5 %. Aunque el incremento es más moderado en edades más avanzadas, la tendencia sigue siendo claramente positiva.
Entre las personas de 75 a 84 años, el porcentaje de uso habitual ha subido del 38 % al 42,7 %, lo que supone 4,7 puntos más. Por su parte, en el grupo de mayores de 85 años se observa un aumento de 5,6 puntos, pasando del 11,4 % al 17 %. Estos datos evidencian que, incluso en edades muy avanzadas, la digitalización continúa ganando terreno.
A pesar del avance, desde Fundación Mapfre subrayan que una mayor frecuencia de uso no siempre implica mayor confianza o dominio del entorno digital. El director del Centro de Investigación Ageingnomics, Juan Fernández Palacios, señaló que, aunque los mayores están cada vez más conectados, todavía es necesario reforzar sus competencias digitales.
En este contexto, se presentó en Madrid la guía “Longevidad y Tecnología. Guía sénior para hacernos cultos digitales”, desarrollada junto a SeniorTic Mayores con Tecnología. Esta publicación busca mejorar la autonomía, la seguridad y la confianza de las personas mayores en el uso de herramientas digitales.
Qué hacen los sénior en Internet
El estudio también analiza los hábitos digitales de este colectivo. Entre las actividades más habituales realizadas varias veces a la semana, destaca el acceso a prensa digital y medios online, con un 57 %.
Le siguen las operaciones bancarias a través de Internet y el consumo de contenidos audiovisuales en plataformas de streaming, ambas con un 43 %. Además, un 32 % de los sénior consulta o publica contenidos en redes sociales con frecuencia.
El uso de la tecnología va más allá de estas actividades. Un 20 % utiliza el móvil para realizar pagos, un 14 % recurre a inteligencia artificial o asistentes digitales, y un 9 % emplea aplicaciones o servicios digitales en el hogar. Asimismo, un 6 % realiza cursos online o consulta tutoriales para aprender nuevas habilidades.
La guía presentada no se limita a enseñar el uso básico de dispositivos, sino que propone un enfoque integral adaptado a las necesidades reales del día a día. Incluye desde cuestiones como el manejo de navegadores, la elección de dispositivos o la configuración de accesibilidad, hasta competencias más avanzadas.
Entre ellas se encuentran la gestión de trámites con la Administración electrónica, la comunicación digital, la seguridad en Internet, la lucha contra la desinformación y el desarrollo del pensamiento crítico. También aborda el uso práctico de la inteligencia artificial en la vida cotidiana.
Según Clara Bazán, directora de Seguro y Previsión Social de Fundación Mapfre, esta iniciativa busca humanizar la digitalización poniendo a las personas en el centro. Además, aborda aspectos sociales como la soledad no deseada, que puede reducirse mediante herramientas digitales de comunicación, y promueve un uso responsable de la tecnología, respetando la privacidad y los derechos digitales.
Iniciativas para impulsar la inclusión digital
Durante el acto también se presentó la asociación SeniorTIC Mayores con Tecnología, una organización sin ánimo de lucro que trabaja para fomentar la alfabetización digital entre las personas mayores. Su presidente, Carlos Pérez Llorens, destacó que el objetivo es poner la tecnología al servicio de este colectivo.
Subrayó que, aunque muchas personas mayores no crecieron en un entorno digital sin Internet, su relación con la tecnología es cada vez más activa, especialmente porque la necesitan para aspectos clave como la salud o la vida diaria. Por ello, insistió en la importancia de la formación continua y en promover su participación activa en el entorno digital.
Tecnología y empleo sénior
El encuentro también abordó la relación entre digitalización y empleo. Representantes de la Comunidad de Madrid presentaron el Plan de Empleo Sénior, destacando la necesidad de reforzar las competencias digitales para mejorar las oportunidades laborales.
Mercedes Marín, directora general de formación, recordó que en la región el 56,8 % de la población tiene más de 45 años, lo que hace imprescindible situar el talento sénior en el centro de las estrategias de empleo. En la misma línea, defendió el valor de la experiencia y la capacidad de adaptación de este colectivo.
Por su parte, Belén García, directora general del Servicio Público de Empleo, incidió en que existe un importante conocimiento desaprovechado y que las personas mayores pueden aportar un gran valor mediante la mentoría y la transferencia de experiencia. También destacó la importancia de coordinar esfuerzos entre el sector público y privado para conectar la formación con las necesidades reales del mercado laboral.
En conjunto, los datos y las iniciativas presentadas reflejan un cambio progresivo pero firme: las personas mayores no solo están cada vez más conectadas en Internet, sino que también se perfilan como protagonistas clave en una sociedad cada vez más digital.
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