¿Cómo funciona la figura del gestor de la felicidad dentro del contexto empresarial?

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01/02/2024 - 13:07
El gestor de la felicidad es esencial en las empresas

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Según el último informe de la Fundación Vivofácil (antes Alares) titulado "Análisis de la Promoción de la Salud Mental en el ámbito laboral: Empoderando el Bienestar Emocional", un 76,42 % de las empresas todavía no ha implementado la figura del gestor de la felicidad. Este estudio se basa en el análisis exhaustivo de más de 530 empresas destacadas en la conciliación de la vida personal, familiar y laboral. Los hallazgos también revelan una atención significativa de estrategias específicas destinadas a fomentar la felicidad en el entorno laboral.

Un estudio sobre las empresas y los gestores dentro del ámbito laboral

Según uno de los informes más recientes de la Fundación Vivofácil (anteriormente Alares) titulado "Análisis de la Promoción de la Salud Mental en el ámbito laboral: Empoderando el Bienestar Emocional", se ha revelado que un 76,42 % de las empresas aún no han incorporado la figura del gestor de la felicidad.

La formación en salud mental se ha vuelto una herramienta clave para prevenir y detectar riesgos, pero la ausencia de esta figura, una posición bastante común en empresas estadounidenses, limita las acciones para normalizar este tema en el ámbito laboral.

El informe destaca, por otra parte, la importancia de la atención integral personalizada, programas de bienestar y salud, planes de teletrabajo y otras iniciativas que impactan positivamente en el bienestar emocional de los empleados. A pesar de la creciente adopción de las modalidades híbridas de trabajo y programas de bienestar físico y mental, la falta de un gestor de la felicidad sigue siendo una brecha significativa en la cultura empresarial.

La Fundación Vivofácil considera coo algo esencial la implementación de esta figura, ya que desempeña un papel crucial en la reducción del estrés laboral, la mejora de la seguridad psicológica y el aumento del rendimiento laboral. Asimismo, la presencia de un Gestor de la Felicidad puede marcar la diferencia en la calidad de vida laboral y contribuir a un ambiente positivo en el que los empleados se sientan valorados y motivados.

¿Qué papel desempeña un gestor de la felicidad?

Cuando nos preguntamos sobre las funciones más básicas de este tipo de gestor, es inevitable no tener en cuenta las siguientes:

  • Gestión del clima laboral: Evalúa y promueve un ambiente de trabajo saludable y motivador.
  • Detección de necesidades: Identifica las necesidades emocionales de los empleados y propone soluciones.
  • Desarrollo de programas de bienestar: Diseña e implementa programas que fomentan la salud mental y el bienestar general.
  • Facilitador de comunicación: Actúa como intermediario para mejorar la comunicación interna y resolver conflictos.

Este tipo de gestor suele operar dentro del departamento de Recursos Humanos. Aunque aún no existe una carrera específica para este puesto, se valoran habilidades en psicología organizacional, recursos humanos, coaching y gestión de personas.

¿En qué países se ha implementado con éxito esta figura?

Algunos países como Estados Unidos, Reino Unido y algunas naciones nórdicas han adoptado con éxito la figura del Chief Happiness Officer (CHO), una variante del gestor de la felicidad. Además de sus funciones, implementar esta figura en una empresa sigue una serie de pasos clave:

  1. Reconocimiento de la necesidad: Evaluar la cultura empresarial y reconocer la importancia del bienestar emocional como parte integral del rendimiento laboral y la satisfacción del empleado.
  2. Definición del rol: Establecer las responsabilidades y funciones específicas del gestor dentro de la estructura organizativa.
  3. Formación y contratación: Buscar profesionales con habilidades interpersonales y formación en áreas relacionadas con la psicología organizacional, recursos humanos o coaching.
  4. Desarrollo de programas: Colaborar con el gestor de la felicidad para diseñar e implementar programas de bienestar y salud mental que se adapten a las necesidades y la cultura de la empresa.
  5. Medición de resultados: Evaluar periódicamente la eficacia de las iniciativas implementadas mediante métricas relevantes y retroalimentación de los empleados.

La Fundación Vivofácil, comprometida con la mejora del bienestar emocional y la calidad de vida laboral, ha establecido una innovadora línea de consultoría social y formación. También colaboran con el Centro Especial de Empleo de Vivofácil, quienes abordan algunas temáticas fundamentales para el ámbito corporativo.

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